朱女士家住永康市区金胜花苑二期15幢,最近5年来,一到夏天,她们一大家子人就可以免费享用热水。能免费享用热水,在一般人看来是件高兴的事,可朱女士一家却是怎么也乐不起来。
别墅的厨房里放着两只水缸
昨天上午,记者来到了朱女士家。
“你看,我家厨房备了两只水缸,一只水桶,这些都是用来凉水用的。”朱女士说,因为水龙头一打开,放出来的都是热水,她们只能想出这个“笨”办法,先把水凉一凉,否则没法用水。
“去年我用温度计量过,最高温度是43℃。像今年温度这么高,温度肯定是超过43℃了。”朱女士说,大概5年前,每到七八月份,早上水管里流出的是温水,大概在二三十摄氏度,一到傍晚时分,流出来的则成了烫水,水温基本在40℃上下。
因为水温太高,朱女士一家的日常生活受到很大影响。做晚饭得提前凉水,否则洗一根菜都很费劲。晚上是不能洗澡,只能先凉一盆水擦擦身体,洗澡要等到第二天上午。傍晚是不能浇花的,40℃以上的水,坑定还会把花烫死。
水表以外的水就是烫的
当场记者打开了朱女士家的水龙头,一开始水温还是正常的,过了不到一分钟,水管里放出来的水感觉有点温暖了,但不烫。
“上午的温度低一些的,做晚饭时水温最高。”朱女士说。
“会不会是你家里的热水管与自来水管接串了?”
“一开始,我们自己也这样怀疑,可是我们一直放了很长时间的水,水管里流出来的还是热水。如果是家里的热水,早就放完了。”
就这一问题,朱女士一家向小区物业进行了反映。三天前,小区物业联系了永康市钱江水务有限公司的维修人员。
“那天水厂的工人拆掉了水表,直接放水表外的水,那个工人也被烫了一下,主管道里流出来的水就是烫的。”朱女士说。
据朱女士反映,与她家相邻的12幢到18幢共5户人家情况都差不多,一到夏天就可以免费用两个月的热水。
与一段120米的主管道埋得浅有关
孟东云,永康金胜花苑小区物业经理,他告诉记者,当天他和水厂工人一起在现场进行察看,后来又回到物业对比图纸,目前已基本搞清楚问题所在。
孟东云说,通到朱女士家的自来水管是一根110毫米粗的主水管,该水管按要求埋在水泥路的下面,深度为15厘米左右,水管长度有120米。
“水管直接就埋在水泥路下的,估计是不太深,太阳把水管里的水晒热了。”孟东云说。记者注意到,埋设这120米主水管的上方水泥路,并没有绿荫,也没有其他建筑物遮挡,大部分时间都在太阳的曝晒之下。
孟东云还告诉记者,金胜花苑12幢到18幢之间,看起来有5户住户,实际上有两户基本没人住,另外2户平时用的基本上是山泉水。
“也就是说那120米水管里的热水,基本上是朱女士一家在用。这也是为什么她们老觉得热水放不完的原因。”孟东云说。
记者按孟东云提供的数据进行了计算,110毫米的管径,120米的长度,里面可以储水4.56吨左右,这样的水量可以供三四户人家用上一整天。
“现在我们与水厂进行了沟通,借小区电网改造的时机,重新埋设这一段水管,把它埋深一点估计就会解决问题了。”孟东云说,经费则由业主和水厂协商解决。